31 мая в Москве состоится Fin.Bot 2019 - профессиональная кейс-конференция компаний финансового сегмента о применении чат-ботов, робоэдвайзинге, роботизации, на основе технологий AI, ML и Big Data. Задача конференции собрать лучшую экспертизу и кейсы применения искусственного интеллекта в решении задач бизнеса финансовой организации: снижении расходов, увеличении продаж, роста эффективности процессов, улучшении клиентского сервиса и маркетинга.

Анализ ситуации в финансовой отрасли показал, что наличие реальных кейсов и коммерчески успешных практик немного. При этом потенциал направления огромен. Акцент конференции сделан исключительно на практических аспектах и реализованных кейсах, что позволит сделать программу максимально полезной и концентрированной.

Место: Москва, Holiday Inn, Лесная

Сайт: www.finbot-forum.ru

Основные программные темы конференции:

Основные тенденции цифровизации финансового сектора

Ключевые технологии цифровой трансформации

Тренды в роботизированном обслуживании

В какие цифровые решения инвестировать в условиях ограниченных ресурсов

Как определить срок окупаемости инвестиций в цифровые технологии

Типовые роботизированные сервисы в голосовых и текстовых каналах

Готов ли сегодня банковский клиент к общению с роботом?

Применение чат-бота: плюсы и минусы, ограничения и челленджи

Виртуальные помощники в решении B2B и B2C задач

Как использовать данные для интеллектуализации клиентского сервиса

Клиентский сервис и поддержка

Инструменты быстрой автоматизации процессов

Управление кредитными рисками на основе решений AI

Как трансформировать Big Data и ML в Business Value

Потенциал разговорного интеллекта

Голосовые интерфейсы

Интеллектуальные call-центры

Когнитивные помощники

Омниканальность

Организатор конференции - компания Conglomerat, с 2014 года специализирующаяся на организации профессиональных мероприятий в финансовом секторе. В число проектов входят: FinTech Power, Russia Risk Conference, FinProfit, Scoring Case Forum, Fin Data Conference, Banking Risks Regulation, MFO Russia Summit, FinSMM, World-Class Risk Management, SME Banking, Retail Risks Management, Retail Credit Conference