На сайте ИПП Гарант.ру размещено Письмо Федеральной налоговой службы от 26 декабря 2019 г. № БС-3-11/11094@ “О рассмотрении обращения”

ФНС указала, что при соблюдении положений НК РФ, а также программы помощи ипотечным заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, доход при реструктуризации жилищного кредита не облагается НДФЛ.

Относительно прощенного долга указано, что если частичное прекращение обязательства по кредитному договору в сумме было произведено по отступному, судебному решению или соглашению о прощении долга, то у гражданина возникает облагаемый НДФЛ доход. Дата фактического получения - это день полного или частичного прекращения обязательства.

Если обязательство частично прекращено при списании безнадежного долга с баланса организации, то доход не возникает, т. к. отсутствует дата его фактического получения.