Тренинг для опытных взыскателей «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности», 20-23.12.2021 в Москве

Уважаемые коллеги, время собирать!

Приглашаем вас на очный, экспертно-навыковый тренинг «ВЛИЯНИЕ И УБЕЖДЕНИЕ В ПЕРЕГОВОРАХ О ВОЗВРАТЕ ПРОБЛЕМНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ», который пройдет с 20 по 23 декабря 2021 в Москве. Авторская программа обучения и интерактивная методика развития практических навыков - 80% практика, 20% теория.

Участниками являются: Специалисты и Руководители департаментов и отделов взыскания: Soft, Hard, Field Visit Collection, сотрудники служб безопасности, специалисты отделов обучения/учебно-тренерский состав, сотрудники отделов контроля качества и методологии.

Цель обучения: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик при возникновении сложных ситуаций в переговорах с Должниками. Сформировать навык управления конфликтными ситуациями. Изучить «свежий» подход в переговорах о возврате долга, способствующий повышению эффективности взыскания просроченной задолженности на всех этапах.

В результате обучения участники:

• Сформируют осознанный подход при выборе аргументов в нестандартных ситуациях.

• Научатся выбирать стиль взаимодействия с разным настроем Должников к своему долгу.

• Повысят личную эффективность и результативность взыскания.

• Разовьют гибкость и вариативность в переговорах.

• Перестанут действовать шаблонно.

Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ:

• Уникальная авторская программа, разработана на основании исследований природы конфликтов и эффективного взаимодействия при взыскании задолженности.

• Ведущий обучения имеет успешный опыт во взыскании и является сертифицированным тренером с многолетним опытом работы.

• В программе нет абстрактных методик из учебных программ с аналогичной темой.

• Весь материал структурирован.

• Вся теория и практика неразрывно дается четко в системном ключе.

• Мы являемся независимой компанией по обучению и специализируемся исключительно на рынке взыскания.

Ознакомится с программой обучения.

Контактная информация:

+7 (495) 780-86-87, +7 (903) 429-50-90,

collection@dacollection.ru

www.dacollection.ru