О повышении информированности потребителей финансовых услуг‼️📣

Банк России выпустил информационное письмо от 11.04.2024 № ИН-03-59/25, в котором рекомендует банкам, МФО, КПК, СКПК и ломбардам заблаговременно информировать потребителей финансовых услуг о предстоящих изменениях. Это позволит потребителям своевременно реагировать на предстоящие изменения договора, оценив последствия их наступления.

В связи с этим Банк России в качестве наилучшей рассматривает практику, в рамках которой финансовые организации заблаговременно, предоставляя достаточное время для ознакомления с новыми условиями договора (например, не менее чем за 15 календарных дней до начала действия изменений, если больший срок уведомления не предусмотрен законодательством либо соглашением сторон), доводят до сведения потребителя финансовых услуг информацию о предстоящих изменениях договора, влияющих на условия обслуживания, уровень расходов потребителей финансовый услуг, а также способных повлечь иные значимые для них последствия.

Делай шаг навстречу – заранее предупреждай🔽