МКК оштрафована за оскорбления и нецензурную брань


30 июля 2024

Я думала, что такого уже нет😱

60 тысяч рублей штрафа заплатит МКК за унижение чести и достоинства гражданина при взыскании просроченной задолженности.

В Управление ФССП России по Удмуртской Республике обратился мужчина с жалобой на действия организации, в которой он взял займ. Гражданин пояснил, что сотрудники организации пишут ему в мессенджере с требованием возврата долга, при этом выражения они не выбирают, оскорбляют, используют ненормативную лексику. Более того, грозятся звонить и писать с требованием возврата долга его коллегам, друзьям и родственникам.

В рамках административного расследования сотрудниками ведомства было установлено, что МКК действительно оказывала на гражданина психологическое давление с использованием нецензурных выражений, оскорблений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство. Кроме того, установлены и другие нарушения законодательства. Так, в течение одних суток мужчине было направлено 5 сообщений в мессенджере с требованием возврата долга, вместо двух определенных законом.

По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении организация признана виновной в совершении правонарушения, с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 60 тысяч рублей.

Вежливость – наш приоритет в общении с заемщиками‼️