Личный кабинет участников информационного обмена · Федеральный закон от 04.08.2023 № 442-ФЗ – новые разъяснения Банка России❗️


02 августа 2024

Как уведомить Банк России о получении обращений, в которых нет указаний на организацию, в которую было перенаправлено обращение❓

Если в перенаправленном обращении нет указания на организацию, в которую обращение поступило, и есть основания полагать, что перенаправление обращения сделано некорректно, необходимо направить в Банк России инициативное письмо, выбрав рубрику «86-ФЗ: иные уведомления» и указав в поле «Сопроводительное письмо» номер исходного письма Банка России и текст «Копия иного уведомления».

Проявляем профессионализм в работе с обращениями граждан❗️